RETOURS

🔁 RETOURS & ÉCHANGES

Chez Maylina Shoes, notre priorité est votre satisfaction.

Si toutefois un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Les frais de retour restent intégralement à la charge du client.

Aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être effectué auprès de RC NAILS JUPRELLE.

RC NAILS JUPRELLE agit exclusivement comme prestataire de mise à disposition des colis et n'est pas habilité à réceptionner les retours ni à traiter les demandes liées au service après-vente.

✔️ CONDITIONS DE RETOUR

Pour être accepté, l’article retourné doit :

• être neuf, non porté et non utilisé ;
• être retourné dans son emballage d’origine ;
• comporter toutes les étiquettes et accessoires fournis ;
• ne présenter aucune trace d’usure, de détérioration ou de salissure.

Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé après contrôle de notre service.

Les articles achetés en promotion, en solde ou dans le cadre d’une offre spéciale (Black Friday, ventes privées, codes promotionnels, etc.) ne sont ni repris, ni échangés.

Si votre commande comprenait un cadeau offert, celui-ci devra également être retourné si les conditions de l’offre ne sont plus remplies après le retour.

Pour des raisons d’hygiène, les collants, chaussettes et articles similaires ne peuvent faire l’objet d’aucun retour.

📦 COMMENT EFFECTUER UN RETOUR ?

Vous pouvez effectuer votre retour via :

• RETOUR AVEC MONDIAL RELAY
• RETOUR AVEC BPOST

⚠️ IMPORTANT : Pour tout retour effectué via Mondial Relay, le point relais Maison Seronval – Rue du Tige 16, 4042 Liers doit obligatoirement être sélectionné. Tout colis envoyé vers un autre point relais pourra être refusé.

Adresse de retour :

MAYLINA
Rue des Blés 212
4420 Saint-Nicolas
Belgique

Merci de ne jamais coller l’étiquette de transport directement sur la boîte d’origine du produit. Celle-ci doit être retournée dans son état d’origine afin de préserver sa valeur commerciale.

💳 REMBOURSEMENT

Après réception et vérification de votre retour, un bon d’achat sous forme de code promotionnel vous sera transmis.

Ce bon d’achat sera valable pendant une durée de 1 an sur l’ensemble du site Maylina Shoes.